Sistema de reclamación y apelación

Procedimiento para cuestionar determinadas decisiones de moderación o tratamiento de contenido en MELSBY.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Decisiones apelables

Retirada o restricción de contenido.
Suspensión o limitación de una cuenta o función.
Resolución de una denuncia cuando exista mecanismo de revisión disponible.

Cómo apelar

La apelación debe identificar la decisión cuestionada y explicar de forma concreta por qué debería revisarse. Puede solicitarse información adicional para verificar la cuenta o el contenido afectado.

Revisión

Cuando sea razonablemente posible, la apelación será revisada con contexto adicional y no se limitará a repetir automáticamente la decisión inicial. El resultado podrá confirmar, modificar o revocar la medida.

Abuso del sistema

Las apelaciones masivas, fraudulentas o destinadas a acosar a otros usuarios pueden limitarse para proteger la integridad del proceso.